Koncepto, marketing a design, Alpenverein OEAV.CZ

Nový web pro Alpenverein OEAV.CZ

Klient
Alpenverein OEAV.CZ
Realizace
09/2022 - 12/2022
Služby

Marketing a komunikace / Strategie / Grafický design / UX/UI design

Kancelář OEAV.CZ je přímým zastoupením největšího rakouského alpského svazu Alpenverein. V roce 2022 oslavila 25 let, a právě tento jubilejní rok byl v řadě ohledů mimořádný. Rakouská vláda podpořila členství ve sportovních svazích hojnou dotací na členské příspěvky. V zahraniční i ČR se okamžitě strhl obrovský zájem o členství v Alpenvereinu.

Koncepto, marketing a design, Alpenverein OEAV.CZ

Výchozí situace

Během jediného roku se prakticky zdvojnásobil počet členů registrovaných kanceláří OEAV.CZ. Skvěle se nám podařilo využít všech marketingových nástrojů pro komunikaci mimořádné podpory. Jak na úspěch navázat? Jak udržet zájem publika a motivovat jej k prodloužení členství i za plnou cenu? To je výzva, která nás čeká v roce 2023.

Koncepto, marketing a design, Alpenverein OEAV.CZ

Nové webové stránky

Předchozí verze byla v provozu od roku 2016. Web odvedl svoji práci, ale v řadě ohledů jsme začali narážet na limity designu i funkcionalit. Co dokáže nový web?

Koncepto, marketing a design, Alpenverein OEAV.CZ

1. Magazín ze světa hor a outdoorových aktivit

Systematicky budujeme komunitu na sociálních sítích. Zkracujeme intervaly mezi e-mailovými newslettery a redakce kvalitních článků nabývá na důležitosti. Sledujeme dlouhodobý růst organické návštěvnosti webu, dobu čtenosti a počet stránek v rámci jedné návštěvy. A samozřejmě konverze.

Editorům webu jsme vytvořili celou řadu možností, jak pracovat s – textovými bloky, galeriemi fotografií i jednotlivými snímky, s videem a v neposlední řadě i možnost účinně propojovat související témata či prezentovat inzerenty a obchodní partnery.

Koncepto, marketing a design, Alpenverein OEAV.CZ

2. E-shop z katalogu zboží

Prodej map a knižních průvodců se postupně rozvíjí. Redesignovaný web jsme spustili na konci listopadu, a proto jsme se takticky rozhodli nevstoupit na předvánoční trh s neotestovaným e-shopem. I přesto jsme se nechtěli ochudit o možnost inzerovat produkty.

Jako mezikrok jsme proto vytvořili webový katalog omezeného sortimentu, který umí pracovat s výběrem položek a přidáním do košíku. Objednávka ale končí odesláním formuláře na prodejnu, kde dojde ke zpracování.

V druhé fázi bude zprovozněno strojové načítání zboží od dodavatelů, čímž se do nabídky dostanou řádově stovky až nižší tisíce produktů. S tím souvisí jejich skladová evidence, správa faktur a pro uživatele nezbytná možnost placení kartou a volba dopravy. Za zmínku stojí i možnost nákupu za zvýhodněné členské ceny. Uživatelský účet nám potom dává řadu možností dalšího využití v marketingu a komunikaci s cílovými skupinami.

Koncepto, marketing a design, Alpenverein OEAV.CZ

3. Půjčovna outdoorového vybavení

Na začátku fungování kanceláře OEAV byla možnost zapůjčení ferratového vybavení či maček a cepínů učena hlavně klientům cestovní kanceláře V-tour. Aktuálně jsou v nabídce desítky ferratových kompletů, výstroj pro ledovcové túry, sněžnice, lavinová výbava či špičkové lezecké cepíny a mačky.

Nabídka patří k nejširším v Brně. Při spuštění byla vytvořena jednoduchá stránka s nabídkou a prostým formulářem. Na letní sezónu pro členy připravujeme uživatelsky přívětivé rozhraní s možností si vybavení naskládat do virtuálního batohu.

4. Fotosoutěž

Již řadu let se soutěže o nejlepší snímek z hor účastní stovky lidí. Fotografie je možné prohlížet v galerii či v detailu a oblíbená je i možnost hlasování o nejlepší snímek.

5. Slevy v desítkách prodejen a e-shopů

Kancelář OEAV.CZ nabízí nejen komfortní servis, ale také otevírá svým členům řadu možností, jak výhodně nakupovat v Česku. Postupně budujeme širokou síť partnerů, kteří zvýhodňují členy OEAV.CZ při nákupu zboží či služeb. Nový web přináší přehlednou prezentaci těchto firem i nabízených slev.

Koncepto, marketing a design, Alpenverein OEAV.CZ
Koncepto, marketing a design, Alpenverein OEAV.CZ

6. Členství v Alpenvereinu a informační servis

Nejdůležitější částí webu je prezentace vlastního Alpenvereinu jako významné organizace, a především jednotlivých pojistek, které jsou se členstvím automaticky spojeny.

I když se nelze vyhnout suchému výkladu pojistných podmínek, využitím sekce FAQ stejně jako několika přehledných stránek, se daří komplikované téma vysvětlit i široké veřejnosti. Jaké budou reálné výsledky redesignu a celé práce na marketingu se dozvíme v průběhu roku. Po dvou měsících provozu zatím výsledky vypadají slibně.

Koncepto, marketing a design, Alpenverein OEAV.CZ
Koncepto, marketing a design, Alpenverein OEAV.CZ

Další projekty

Případová studie
Jestli se vám zdá název konference cestovního ruchu trošku dlouhý, tak to se shodujeme. S devátým ročníkem organizátorům narostla křídla a...
Případová studie
Od doby, co je v České republice opět možné svobodně podnikat, se rodinná firma Účetnictví Hubáček stará o účetnictví podnikatelů a firem...
Případová studie
Značka Travel Bakers reprezentuje energický tým nezávislých expertů, kteří poskytují služby městům, obcím a turistickým destinacím v oblasti...
Koncepto, reklamní agentura a grafické studio, Michael Pokorný
Pojďme vytvořit něco skvělého společně

Máte nápad a nevíte, jak jej zrelizovat? Zavolejte, napište a přijdeme na to, jak vám můžeme být užiteční.

Michael Pokorný