Pomáháme značkám mluvit tak, že je lidé poslouchají.

Komunikace značky

Vaše značka bude mluvit jazykem, kterému lidé rozumějí a který odpovídá její osobnosti. Díky tomu působí komunikace přirozeně a sjednoceně a ne jako směs náhodně vytvořených textů.

Proč je komunikace značky důležitá?

To, jak značka mluví, rozhoduje o tom, jestli působí důvěryhodně a zapamatovatelně. Nestačí „říkat to hezky“. Sdělení musí dávat smysl, sedět k identitě a být konzistentní napříč kanály. Když značka mluví jedním jazykem, lidé jí rozumí a věří. Bez jednotného tónu se komunikace rozpadá stejně jako vizuální styl bez pravidel.

Co získáte?

  • Jednotný tón a styl komunikace napříč všemi kanály a výstupy.
  • Tone of Voice Guide, což je přehledný dokument pro váš tým i partnery, který zajistí, že každý bude vědět, jak má značka mluvit.
  • Klíčová sdělení a messaging, které jasně definují, co je důležité říkat a jak to vyjádřit.
  • Základ pro marketingovou komunikaci. Když víte, jak značka mluví, můžete snadno plánovat, co říkat a kde.

Ověřený postup

1

Brand strategy workshop

Tone of voice nemůže vzniknout dřív, než víme, kým značka je. Navazujeme na výstupy ze strategického workshopu: archetyp, osobnost značky, positioning i hodnoty.

2

Definice tone of voice

Společně s vaším týmem definujeme, jak značka mluví, jaký má charakter, jaký jazyk používá a jak se projevuje v různých situacích.

3

Klíčová sdělení a messaging

Formulujeme hlavní sdělení značky. Určíme, co je důležité říct, jak to říct, a jak přizpůsobit tón různým kanálům nebo cílovým skupinám.

4

Tone of Voice Guide

Vytvoříme jednoduchý, přehledný manuál, který usnadní psaní textů, postů i kampaní v jednotném stylu. Součástí jsou praktické příklady a konkrétní doporučení, jak značku přirozeně vyjadřovat v různých kontextech.

5

A teď hurá do praxe

S jasně nastaveným tónem komunikace můžete přejít k marketingové komunikaci tzn. plánování obsahu, kampaní a aktivit řízených celkovou strategií firmy.

Více o marketingové komunikaci
 

Chcete značku,
která mluví jasně
a srozumitelně?

Podívejte se, jak komunikace zapadá do celku značky.